Versand- und Rückgabekonditionen

LIEFERZEIT:

  • Lieferzeit: 3 bis 5 Werktage nach Bestelleingang.
  • Sobald deine Bestellung auf dem Weg zu dir ist, erhältst du eine separate Versandbestätigung per E-Mail.

 

Land

Versandzeit

Standardversand

Express Versandzeit

Expressversand

Rücksendekosten

Deutschland

2-5

4,89€ oder versandkosten frei ab 89€

2-3

9,59€

5,89€

Österreich

2-8

7,89 oder versandkosten frei ab 89€

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RETOURE & RETOURENGEBÜHREN:

Bestellungen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen und zurückgesendet werden.

Nutze dazu bitte unser Retourenportal:

Für die Bearbeitung einer Rücksendung müssen alle Artikel im Retourenportal ausgewählt werden. Nicht ausgewählte Artikel können im Rückgabeprozess nicht berücksichtigt werden:

RÜCKSENDE/UMTAUSCH PORTAL

 

Rücksendekosten: 

  • Die Rücksendekosten für Bestellungen aus Deutschland betragen 5,00 EUR und werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.
  • Eine Ausnahme gilt für Erstattungen als Gutschein. In diesem Fall entfallen die Rücksendekosten. Diese Option kann im Retouren Portal ausgewählt werden.

  • Für Rücksendungen aus dem Ausland:
    Bitte sende die Rücksendung eigenständig und auf eigene Kosten an unsere Adresse:  
    YV INDUSTRIES
    Otto-Hahn-Str. 33
    63165 Mühlheim am Main

 

Kostenloser Umtausch: 

Der Umtausch gegen eine andere Größe ist möglich, so dass du die unerwünschten Artikel im Rahmen des Rückgabeverfahrens zurückschicken kannst, während du dich stattdessen für eine andere Größe entscheidest, die dir geliefert wird. Und das Beste daran ist, dass der Umtausch für denselben Artikel kostenlos ist, aber innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen muss!

RÜCKSENDE/UMTAUSCH PORTAL

FAQ
Quality Guarantee

Jeder Artikel wird sorgfältig ausgewählt und vor dem Versand einzeln geprüft.

Unsere Standards sind kompromisslos. Nur Produkte, die unseren Anforderungen an Zustand, Verarbeitung und Gesamterscheinung entsprechen, werden versendet.

Was unser Haus verlässt, spiegelt den Anspruch wider, für den wir stehen.
Returns

Retourenportal:

https://yv-vintage.de/apps/returns

Bitte nutze unser Retourenportal, um deine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt anzumelden.

Bitte gib dabei deine Bestellnummer und den Grund der Rückgabe an.

Getragene oder beschädigte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Shipping

Bestellungen werden innerhalb von ein bis zwei Werktagen vorbereitet und versendet.

Sobald die Sendung unser Haus verlässt, erhältst du die entsprechenden Tracking Informationen.
Sizing & Fit

Die angegebene Größe ist unsere beste Einschätzung basierend auf Passform, Schnitt und Erfahrungswerten. Für exakte Maße empfehlen wir, den Size Chart zu prüfen und mit einer gut passenden Jacke aus deinem Kleiderschrank zu vergleichen.

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